1. 排查插件干扰
- 进入无插件模式：在Chrome地址栏输入`chrome://extensions/`→关闭所有插件→重新下载→若问题消失则逐个启用插件排查冲突项。
- 检查下载类插件：若安装过`Download Manager`或`DownThemAll`→禁用后测试→部分插件可能强制占用下载进程导致卡顿。
2. 禁用可疑扩展与脚本
- 关闭广告拦截插件：暂停`AdBlock`或`uBlock Origin`→某些网站依赖广告脚本触发下载按钮→禁用后尝试直接下载。
- 移除恶意扩展：在`chrome://extensions/`中查看陌生插件→点击“移除”→重启浏览器→排除恶意程序篡改下载流程。
3. 重置Chrome配置与网络设置
- 恢复默认设置：在Chrome设置中点击“高级”→选择“恢复默认设置”→清除错误配置（如代理或DNS污染）。
- 重置下载引擎：按`Win+R`输入`chrome://flags/`→搜索“Download”→启用“重置下载模块”→重启浏览器生效。
4. 检查系统资源与磁盘状态
- 清理临时文件夹：按`Win+R`输入`%temp%`→全选删除→释放空间避免写入失败。
- 关闭后台程序：按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→结束占用带宽的程序（如迅雷、网盘同步工具）。
5. 测试不同网络环境与下载源
- 切换网络：尝试使用手机热点或其他Wi-Fi→排除路由器端口限制或ISP阻断下载。
- 更换下载地址：从官网重新复制链接→手动粘贴至地址栏→排除原链接失效或服务器问题。
6. 通过日志与任务管理器定位问题
- 查看下载日志：在`chrome://downloads/`右键失败任务→选择“详细信息”→记录错误代码（如`CRASH`或`NETWORK_TIMEOUT`）→提交给技术支持。
- 监控进程占用：按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→观察Chrome进程内存占用→若持续飙升则可能是插件或网页脚本导致崩溃。