以下是解决Google Chrome无法识别鼠标滚轮滑动问题的方法：
一、检查硬件问题
将鼠标插入到另一台计算机上，或者更换一个鼠标。如果在另一台电脑上同样无法正常使用鼠标滚轮，那么很可能是硬件问题。
二、检查软件设置
1. 检查滚轮设置：在谷歌浏览器中点击“菜单”图标，选择“设置”选项，点击“高级设置”按钮，滚动到“系统”一栏下，找到“鼠标和触摸板”设置，确保“启用滚轮滚动”选项已启用。
2. 关闭硬件加速模式：在谷歌浏览器的设置中，找到“系统”相关设置模块，点击“使用硬件加速模式（如果可用）”这一项右侧的开关将它关闭，然后重新启动谷歌浏览器。
3. 调整平滑滚动设置：在地址栏输入`chrome://flags`，找到“平滑滚动”那一栏，将其停止，然后重启Chrome。
4. 检查插件冲突：如果安装了如crxMouse等插件，可能会与滚轮操作冲突。可以尝试禁用或卸载相关插件，查看问题是否解决。
三、清除浏览器缓存和Cookie
在谷歌浏览器中，点击“菜单”图标，选择“更多工具”选项，点击“清除浏览数据”选项，从“时间范围”下拉菜单中选择“全部时间”，选择要清除的数据类型，例如缓存和Cookie，点击“清除数据”按钮。
四、重置谷歌浏览器
点击“菜单”图标，选择“设置”选项，滚动到页面底部，找到“还原设置”按钮，点击“还原设置到原始默认设置”按钮，点击“重置设置”按钮。
总之，通过以上方法，您可以有效地解决Google Chrome无法识别鼠标滚轮滑动的问题。如果问题仍然存在，建议联系谷歌浏览器的技术支持团队或寻求专业的技术帮助。